Вопросы доставки
Важные моменты по оплате и доставке товара (АЦЭИД, асбестоцементные трубы и листы, цемент, сухие строительные смеси, ЦСП, стекломагниевые смл листы, фиброцементные плиты, кирпич, блоки и многое другое, что у нас есть....)
1. Счета на оплату выставляются от 10`000 руб.
2. Доставка производится грузовым авто, тоннажом не менее 1.5 тонны (меньше у нас машин нет)
3. При наличии свободной машины, возможна доставка в день оформления заказа, но чаще на следующий день при наличной оплате и через день при безналичной оплате.
4. Заказы менее 10`000 руб отгружаются по согласованию индивидуально.
5. При оплате наличными вместе с товаром выдаются товарный чек и накладная. Счет-фактура и товарная накладная или УПД - выдается только при оплате по безналичному расчету.
6. Стоимость товара при безналичной оплате + 2% от цены прайс-листа. При оплате наличными цена по прайс-листам. Но не забывайте что цены на сайте указаны ОПТОВЫЕ.
7. Поставка позиций, которых нет на центральном складе в нужном объеме, возможна "под заказ" со 100% предоплатой. Срок поставки 3-7 дней в зависимости от объема.
8. По отгрузке разной продукции есть нюансы:
а). Если формируется сборный заказ, к примеру асбестоцементные трубы и цемент, то , так как цемент у нас находится на нашем фасовочном предприятии, а асбестоцементные трубы и листы находятся на складе, что не одно и то же место, то стоимость доставки может быть увеличена.
б). Если формируется сборный заказ, к примеру асбестоцементные листы ацэид или трубы и к примеру цемент, то , так как машины у нас не резиновые, а асбестоцементные материалы являются хрупким материалом, то вместе по товарному соседству они доставлены быть не могут в маленькой машине, и если Вам необходим такой сборный груз и нужна доставка и асбестоцементных листов ацэид или труб и к примеру цемента или сухих строительных смесей, то мы скорре всего предложим Вам более вместительную машину, что будет дороже по доставке, но сохранит груз в целости и сохранности во время траспортировки его до Вашего объекта.
Вот собственно и все. Ваш товар уже ждет отгрузки на складе. Звоните или пишите прямо сейчас, мы обязательно предложим выгодный для вас вариант сотрудничества!
Любые ваши вопросы вы можете задать нам:
- в любое время по электронной почте 9787118@mail.ru
- с 9-00 до 20-00 по многоканальному телефону (495) 978-71-18
- c 20-00 до 9-00 по мобильному телефону менеджеру (901) 517-71-18, но бывает что ночью спит.
Не забывайте про обеденный перерыв. Хоть у нас и работают роботы, а не люди , но с 13-00 до 14-00 они не могут ответить по многоканальному телефону (495) 978-71-18, потому что заряжаются калориями. ПОЭТОМУ - звоните менеджеру по мобильному телефону (901) 517-71-18 - он человек и поэтому НЕ ЕСТ!
Если вы звоните и вам вдруг долго не отвечают, и сейчас точно не время обеденного перерыва, то не спешите класть трубку, скорее всего по всем линиям идет общение с клиентами, через 1 минуту ваш звонок будет автоматически переведен на дополнительный персонал. Если и это не помогает, значит на дворе лето и разгар строительного сезона и мы просто "зашиваемся" - в этом случае, просим набраться терпения и подождать или перезвонить чуть позже. Вы нам очень нужны-)) 
С уважением, мы...
